-
1.
Проведение расчетов
Симплекс производит начисления и перерасчеты потребителям по любым жилищно-коммунальным услугам, после чего формируются квитанции. По желанию клиента мы можем оказать услуги по печати квитанций или передать сформированные файлы в электронном виде. Возможно также формирование ЕПД – квитанции, содержащей услуги нескольких поставщиков.
-
2.
Сбор платежей
Симплекс заключает договоры на сбор денежных средств с банками и платежными агентами, аккумулирует собранные платежи на транзитном расчетном счете и распределяет их по поставщикам (УО и РСО). Оплаченные потребителями денежные средства поступают на счет расчетного центра после чего перечисляются заказчику. Все платежи фискализируются с использованием собственных кассовых аппаратов расчетного центра.
-
3.
Предоставление отчетности
Клиенты Симплекс имеют круглосуточный доступ в базу данных через сеть Интернет по защищенному каналу связи. Таким образом у работников УК и РСО всегда есть возможность внести изменения в лицевые счета, а также получить необходимые справки или отчетные формы, которых в программном обеспечении в настоящее время реализовано более 800 шт.
-
4.
Сопровождение клиента
Специалисты расчетного центра окажут консультативную помощь в загрузке информации в ГИС ЖКХ, помогут обосновать правовую позицию по вопросам начислений для ответа в контролирующие органы или в суд.