• 1 000 000+ лицевых счетов обслуживаем в Калининградской области
  • 440 000 + жилых помещений получают квитанции от Симплекс
  • 200 + организаций ЖКХ работают с нами
  • 50 + лет работы в сфере начисления и сбора платы за ЖКУ

Для кого работаем:
Результаты работы РИВЦ Симплекс

Картинка

Для граждан

  • Корректный ежемесячный расчет за потребленные ресурсы и услуги
  • Широкий спектр вариантов оплаты счетов
  • Единый личный кабинет потребителя
Картинка

Для управляющих организаций

  • Экономия на службе начислений, печати квитанций и организации взаимодействия с банками
  • Соответствие расчетов требованиям постоянно изменяющего законодательства
  • Доступная стоимость услуг расчетного центра

Задачи и функции Симплекса:

  • 1. Проведение расчетов

    Симплекс производит начисления и перерасчеты потребителям по любым жилищно-коммунальным услугам, после чего формируются квитанции. По желанию клиента мы можем оказать услуги по печати квитанций или передать сформированные файлы в электронном виде. Возможно также формирование ЕПД – квитанции, содержащей услуги нескольких поставщиков.
  • 2. Сбор платежей

    Симплекс заключает договоры на сбор денежных средств с банками и платежными агентами, аккумулирует собранные платежи на транзитном расчетном счете и распределяет их по поставщикам (УО и РСО). Оплаченные потребителями денежные средства поступают на счет расчетного центра после чего перечисляются заказчику. Все платежи фискализируются с использованием собственных кассовых аппаратов расчетного центра.
  • 3. Предоставление отчетности

    Клиенты Симплекс имеют круглосуточный доступ в базу данных через сеть Интернет по защищенному каналу связи. Таким образом у работников УК и РСО всегда есть возможность внести изменения в лицевые счета, а также получить необходимые справки или отчетные формы, которых в программном обеспечении в настоящее время реализовано более 800 шт.
  • 4. Сопровождение клиента

    Специалисты расчетного центра окажут консультативную помощь в загрузке информации в ГИС ЖКХ, помогут обосновать правовую позицию по вопросам начислений для ответа в контролирующие органы или в суд.